Coverwise

Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Website.

Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir ab dem 1. Januar 2021 vorübergehend keine Reisepolicen mehr in Deutschland vermitteln dürfen.

Coverwise Ltd ist in Gibraltar und im Vereinigten Königreich registriert und reguliert. Damit hat Gibraltar und das Vereinigte Königreich im Januar 2020 die Europäische Union (allgemein als "Brexit" bekannt) offiziell verlassen und die Übergangsfrist endete am 31. Dezember 2020.

Unser neuer EU-Firmensitz wartet immer noch auf die Genehmigung einer neuen Lizenz, um unseren Geschäftsbetrieb in der EU fortzusetzen. Wir müssen daher die Vermittlung von Reisepolicen in Deutschland und der EU bis auf Weiteres vorübergehend einstellen.

Wir arbeiten aber derzeit unermüdlich an einer Lösung, damit wir so schnell wie möglich wieder mit Ihnen gemeinsam reisen können.

Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@coverwise.de oder telefonisch unter 089 380 353 30. Unser Kunden-Center ist täglich von 9 Uhr bis 20 Uhr verfügbar.

Wenn Sie bereits Versicherungsnehmer/in sind

Bitte beachten Sie, dass Ihre bestehende Police bis zum Ablauf ihre Gültigkeit behält, auch dann, wenn der Versicherungsbeginn erst nach dem 31.12.2020 gewählt wurde. Ihre aktuelle Police wird von Inter Partner Assistance SA, Irland als Teil der AXA Assistance Group garantiert und der Versicherungsschutz ist daher bis zum Ablauf der Police sichergestellt. Unser Kunden-Center ist ebenso weiterhin für Sie da und hilft bei all Ihren Anfragen rund um Ihren Versicherungsschutz.

Sie können bereits viele Antworten zu Ihren Fragen in unseren FAQs finden oder wichtige Informationen zu unserem erweiterten COVID-19-Reiseschutz auf unserer Coronavirus-Webseite nachlesen.

Wenn Sie Assistance benötigen oder einen Schaden einreichen möchten

Im Notfall wenden Sie sich bitte an das AXA Assistance Team unter +49 (0) 89 380 353 29, das täglich rund um die Uhr für Sie verfügbar ist.

Wenn Sie einen Schaden geltend machen möchten, laden Sie sich bitte das entsprechende Schadensformular herunter und folgen Sie den Anweisungen, indem Sie hier klicken oder rufen Sie uns unter 089 380 353 30 an.

Während wir die notwendigen Maßnahmen bei Coverwise vornehmen, um zukünftig wieder für Sie da zu sein, bedanken wir uns abschließend für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.